Technicien(ne) électricien(ne) Service Après-Vente (SAV)
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Apollinaire, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Le poste : Votre agence d'emploi Proman Dijon recherche pour son client industriel à Saint-Apollinaire, leader international dans son domaine, un Technicien SAV H/F Poste à pourvoir en CDI. Description de la mission : Notre client souhaite renforcer son équipe SAV-support technique, déjà composée de deux autres techniciens, par l'intégration d'une nouvelle personne maîtrisant la langue allemande. Sous la responsabilité de la Directrice QSE, vous aurez comme missions principales : - Conseiller et apporter des réponses techniques ciblées aux commerciaux, au service R&D, aux clients ou autres services de l'entreprise ; - Dépanner les clients rencontrant une problématique technique sur les aspects mécaniques, électrotechniques et frigoriques des produits : à distance (par téléphone, par email) ou sur site - Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique (fiches techniques, manuels, catalogue de pièces détachées etc.) ; - Assurer une veille technique sur les produits, leur évolution et l'innovation ; - Concevoir et dispenser des formations techniques aux distributeurs des produits ; - Ponctuellement, accompagner le client lors de la mise en[...]
